Download de Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden



ARTIKEL 1 – DEFINITIES

CAO voor uitzendkrachten: de collectieve freelance en flex CAO voor uitzendkrachten, gesloten tussen Tentoo Holding B.V. en de uitzendkracht voor zover deze algemeen verbindend is verklaard. Opdracht: de overeenkomst tussen de opdrachtgever en de uitzendonderneming op grond waarvan (en in zoverre telkens) een enkele uitzendkracht door de uitzendonderneming aan de opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld, daaronder mede begrepen de overeenkomst die wordt voortgezet door terbeschikkingstelling van een vervangende uitzendkracht, om onder diens toezicht en leiding arbeid te verrichten, zulks tegen betaling van het opdrachtgeverstarief. Opdrachtgeverstarief: het bedrag dat de uitzendonderneming aan de opdrachtgever per uur in rekening brengt voor een uitzendkracht, zoals overeengekomen en eventueel nadien aangepast conform opdracht en/of deze Algemene Voorwaarden. Terbeschikkingstelling: de tewerkstelling van een uitzendkracht in het kader van een opdracht.


ARTIKEL 2 – DUUR VAN DE OVEREENKOMST


a. Deze overeenkomst is aangegaan voor onbepaalde duur.
b. Deze overeenkomst kan door ieder van partijen schriftelijk worden beëindigd met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden. Deze opzegtermijn wordt automatisch verlengd tot het feitelijke beëindigingmoment van deelovereenkomsten waarop deze overeenkomst van toepassing is, indien en voor zover dit moment meer dan drie maanden na het moment van opzeggen van de overeenkomst ligt.


ARTIKEL 3 – BEPALINGEN


a. deSTUDENT biedt de opdrachtgever het volledige no cure no pay principe aan, daarnaast belast deSTUDENT zonder toestemming van de opdrachtgever geen wervingskosten door. deSTUDENT gaat er vanuit dat de opdrachtgever het no cure no pay principe juist gebruikt. Met andere woorden, deSTUDENT een reële kans geeft in de vacatures te voorzien;
b. deSTUDENT zal in overleg met de opdrachtgever toestemming vragen of overleg plegen met betrekking tot publicatie van de opdrachtgever en/of het logo van de opdrachtgever.


ARTIKEL 4 – BIJZONDERE UITSLUITING AANSPRAKELIJKHEID VOOR SCHADE EN VRIJWARING


a. De aansprakelijkheid van deSTUDENT beperkt zich tot de overeengekomen dienstverlening, terwijl het bedrag van de eventuele schade, waarvoor deSTUDENT aansprakelijk kan worden gesteld, uitdrukkelijk is beperkt tot maximaal de in rekening gebrachte prijs voor de dienst met een maximum van 50.000 euro.
b. deSTUDENT is tegenover de opdrachtgever niet aansprakelijk voor schaden en verliezen die uitzendkrachten toebrengen aan de opdrachtgever of aan derden.
c. deSTUDENT is tegenover de opdrachtgever niet aansprakelijk voor verbintenissen die uitzendkrachten zijn aangegaan met of die voor hen zijn ontstaan jegens opdrachtgever of derden, al dan niet met toestemming van de opdrachtgever of die derden;
d. De opdrachtgever vrijwaart deSTUDENT voor elke aansprakelijkheid (inclusief kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand) van deSTUDENT als werkgever van de uitzendkracht - rechtstreeks of onrechtstreeks - voortvloeiende uit schaden en verliezen die uitzendkracht toebrengen aan de opdrachtgever of aan derden of uit verbintenissen die uitzendkrachten zijn aangegaan met of voor hen zijn ontstaan jegens opdrachtgever of derden, al dan niet met toestemming van de opdrachtgever of die derden.
e. De opdrachtgever zal zich afdoende verzekeren ter dekking van deze vrijwaring en ter dekking van de daaraan ten grondslag liggende aansprakelijkheden.


ARTIKEL 5: HET AANGAAN VAN EEN ARBEIDSVERHOUDING MET EEN UITZENDKRACHT


a. Voor het bepaalde in dit artikel wordt onder het aangaan van een arbeidsverhouding met een uitzendkracht verstaan:
  • het aangaan van een arbeidsovereenkomst, een overeenkomst tot aanneming van werk en/of een overeenkomst van opdracht door de opdrachtgever met de uitzendkracht;
  • het laten ter beschikking stellen van de betreffende uitzendkracht aan de opdrachtgever door een derde (bijvoorbeeld een andere uitzendonderneming);
  • het aangaan van een arbeidsverhouding door de uitzendkracht met een derde, waarbij de opdrachtgever en die derde in een groep zijn verbonden (als bedoeld in artikel 2:24b BW) dan wel de één een dochtermaatschappij is van de ander (als bedoeld in artikel 2:24a BW).
    b. Voor het bepaalde in dit artikel wordt onder uitzendkracht tevens verstaan:
  • de aspirant-uitzendkracht die bij de uitzendonderneming is ingeschreven;
  • de (aspirant-) uitzendkracht die is voorgesteld aan de opdrachtgever;
  • de uitzendkracht wiens terbeschikkingstelling minder dan drie maanden voor het aangaan van de arbeidsverhouding met de opdrachtgever is geëindigd.
    c. De opdrachtgever is uitsluitend gerechtigd een arbeidsverhouding aan te gaan met een uitzendkracht indien en voor zover wordt voldaan aan het hieronder in dit artikel bepaalde.
    d. De opdrachtgever brengt de uitzendonderneming schriftelijk op de hoogte van zijn voornemen met de uitzendkracht een arbeidsverhouding aan te gaan, alvorens aan dat voornemen uitvoering te geven.
    e. De opdrachtgever zal geen arbeidsverhouding met de uitzendkracht aangaan indien en voor zover de uitzendkracht de arbeidsovereenkomst met de uitzendonderneming niet rechtsgeldig kan doen eindigen of beëindigd heeft, en indien en voor zover de opdrachtgever de opdracht met de uitzendonderneming niet rechtsgeldig kan doen eindigen of beëindigd heeft.


    ARTIKEL 6 – OVERIGE VOORWAARDEN


    a. deSTUDENT voldoet aan alle wettelijke verplichtingen ten opzichte van de kandidaat. O.a. aanmelding bij bedrijfsvereniging, UWV, WW en aangifte loonbelasting.
    b. De opdrachtgever zal, conform deze algemene voorwaarden, behoudens de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van deSTUDENT niet met een aan hem ter inlening aangeboden kandidaat rechtstreeks een arbeidsverhouding aangaan of deze kandidaat ter verloning bij een andere instantie aanbieden; dat op verbeurte van een direct opeisbare boete van Euro 10.000,- (zegge: tienduizend Euro) per overtreding, evenals Euro 500,- (zegge: vijfhonderd Euro) voor iedere dag dat de opdrachtgever in overtreding is, onverminderd het recht van deSTUDENT om van de opdrachtgever eventuele overige schade te vorderen, in overeenstemming met de wet.


    ARTIKEL 7 – DIENSTVERBAND EN FACTURERING


    a. De door de opdrachtgever in te lenen uitzendkracht treedt in dienst bij de onderneming Tentoo, Tentoo Holding B.V., welke de uitbetaling verzorgt van de door de opdrachtgever ingeleende uitzendkracht conform de met de uitzendkracht gesloten arbeidsovereenkomst en haar algemene voorwaarden voor zover van toepassing.


    ARTIKEL 8 – CONTRACTSDUUR EN OPZEGTERMIJN


    a. De uitzendkracht wordt voor een vooraf afgesproken duur ingeleend van minimaal 3 uren per opdracht;
    b. Verlenging van de contractsduur is mogelijk;
    c. Alle betrokken partijen hebben een opzegtermijn van 1 werkdag.


    ARTIKEL 9 - UITZENDEN


    a. De facturen van deSTUDENT worden, conform deze algemene voorwaarden van deSTUDENT, uitgeschreven aan de hand van de door de opdrachtgever en uitzendkracht voor akkoord getekende urenstaten wanneer er mogelijkheid is tot accorderen door de opdrachtgever.


    ARTIKEL 10: GOEDE UITOEFENING VAN LEIDING EN TOEZICHT; GOED OPDRACHTGEVERSSCHAP


    a. De opdrachtgever zal zich ten aanzien van de uitzendkracht bij de oefening van het toezicht of de leiding alsmede met betrekking tot de uitvoering van het werk gedragen op dezelfde zorgvuldige wijze als waartoe hij ten opzichte van zijn eigen werknemers gehouden is.
    b. Het is de opdrachtgever niet toegestaan de uitzendkracht op zijn beurt aan een derde ‘door te lenen’; dat wil zeggen aan een derde ter beschikking te stellen voor het onder toezicht of leiding van deze derde verrichten van werkzaamheden. Onder doorlening aan een derde wordt mede verstaan doorlening aan een (rechts)persoon waarmee de opdrachtgever in een groep (concern) is verbonden, zoals bedoeld in artikel 7:691 lid 6 BW.
    c. De opdrachtgever kan de uitzendkracht slechts te werk stellen in afwijking van het bij opdracht en voorwaarden bepaalde, indien de uitzendonderneming en de uitzendkracht daarmee vooraf schriftelijk hebben ingestemd. Aan die instemming kunnen voorwaarden worden verbonden.
    d. Tewerkstelling van de uitzendkracht in het buitenland is slechts mogelijk voor bepaalde tijd en indien dit al bij opdracht schriftelijk is overeengekomen en de uitzendkracht daarmee schriftelijk heeft ingestemd.


    ARTIKEL 11: GARANTIE VEILIGHEID EN VRIJWARING


    a. De opdrachtgever zal de lokalen, werktuigen en gereedschappen waarin of waarmee hij de uitzendkracht werkzaamheden laat verrichten zodanig inrichten en onderhouden en voor het verrichten van de werkzaamheden van de uitzendkracht zodanige maatregelen treffen en aanwijzingen verstrekken als redelijkerwijs nodig is om te voorkomen dat de uitzendkracht bij het verrichten van zijn werkzaamheden in de ruimste zin des woords schade lijdt. De opdrachtgever verklaart zich uitdrukkelijk bekend met art. 7:658 BW (in het bijzonder art. 7:658 lid 4 BW) alsmede met de verplichtingen die voor hem uitvloeien uit de Arbeidsomstandighedenwet ten opzichte van de uitzendkrachten. De opdrachtgever vrijwaart de uitzendonderneming tegen op deze bepalingen gebaseerde vorderingen of aanspraken van de uitzendkracht op de uitzendonderneming.
    b. De opdrachtgever zal aan de uitzendonderneming en ook aan de uitzendkracht voor de aanvang van de uitzendarbeid informatie verstrekken over de van de uitzendkracht verlangde beroepskwalificatie alsmede een document bevattende de specifieke kenmerken van de in te nemen arbeidsplaats.
    c. Indien de uitzendkracht een bedrijfsongeval of een beroepsziekte overkomt, zal de opdrachtgever de bevoegde instanties hiervan onverwijld op de hoogte stellen en ervoor zorg te dragen dat daarvan onverwijld een rapport wordt opgemaakt, waarin de toedracht van het ongeval zodanig wordt vastgelegd, dat daaruit met een redelijke mate van zekerheid kan worden opgemaakt of in hoeverre het ongeval het gevolg is van het feit dat onvoldoende maatregelen waren genomen ter voorkoming van een dergelijk bedrijfsongeval of een dergelijke beroepsziekte.
    d. De opdrachtgever zal aan de uitzendkracht vergoeden alle schade (inclusief kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand) die de uitzendkracht in de uitoefening van zijn uitzendarbeid lijdt, tenzij de opdrachtgever bewijst dat hij de hiervoor in lid a., b. en c. genoemde verplichtingen geheel is nagekomen of dat de schade in belangrijke mate het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de uitzendkracht. Indien het bedrijfsongeval tot de dood leidt, is de opdrachtgever gehouden schade (inclusief kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand) te vergoeden onder de hiervoor genoemde voorwaarden conform artikel 6:108 Burgerlijk Wetboek aan de in dat artikel genoemde personen.
    e. De opdrachtgever zal aan de Uitzendkracht vergoeden alle schade (inclusief kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand) die de uitzendkracht lijdt doordat een aan de uitzendkracht toebehorende en door hem in het kader van de opgedragen te verrichten werkzaamheden gebezigde zaak is beschadigd of teniet gegaan. De opdrachtgever zal de uitzendonderneming tegen alle aanspraken terzake vrijwaren.
    f. De opdrachtgever zal zich afdoende verzekeren tegen aansprakelijkheid op grond van het bepaalde in lid a. tot en met e.


    ARTIKEL 12: BIJZONDERE UITSLUITING AANSPRAKELIJKHEID VOOR SCHADE EN VRIJWARING


    a. De uitzendonderneming is tegenover de opdrachtgever niet aansprakelijk voor schaden en verliezen die uitzendkrachten toebrengen aan de opdrachtgever of aan derden.
    b. De uitzendonderneming is tegenover de opdrachtgever niet aansprakelijk voor verbintenissen die uitzendkrachten zijn aangegaan met of die voor hen zijn ontstaan jegens opdrachtgever of derden, al dan niet met toestemming van de opdrachtgever of die derden;
    c. De opdrachtgever vrijwaart de uitzendonderneming voor elke aansprakelijkheid (inclusief kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand) van de uitzendonderneming als werkgever van de uitzendkracht - rechtstreeks of onrechtstreeks - voortvloeiende uit schaden en verliezen die uitzendkracht toebrengen aan de opdrachtgever of aan derden of uit verbintenissen die uitzendkrachten zijn aangegaan met of voor hen zijn ontstaan jegens opdrachtgever of derden, al dan niet met toestemming van de opdrachtgever of die derden.
    d. De opdrachtgever zal zich afdoende verzekeren ter dekking van deze vrijwaring en ter dekking van de daaraan ten grondslag liggende aansprakelijkheden.


    ARTIKEL 13: AANPASSING VAN HET OPDRACHTGEVERSTARIEF


    a. De uitzendonderneming is in ieder geval gerechtigd om het opdrachtgeverstarief tussentijds aan te passen, indien de uurbeloning van de uitzendkracht wordt verhoogd en/of om (eenmalige) verplichte bijzondere uitkeringen aan uitzendkrachten door te berekenen aan de opdrachtgever. De uitzendonderneming is in ieder geval ook gerechtigd het opdrachtgeverstarief te verhogen, indien de kosten van de uitzendarbeid stijgen:
  • als gevolg van wijziging van de CAO voor uitzendkrachten of van de daarbij geldende CAO en/of arbeidsvoorwaardenregeling;
  • als gevolg van wijzigingen in of waaronder begrepen wijzigingen in of tengevolge van de sociale en fiscale wetten en regelgeving, de CAO voor Uitzendkrachten of enig verbindend voorschrift;
  • als gevolg van verhoging van de kosten in de ruimste zin des woords verbonden aan de uitzendarbeid van de arbeidskracht.
    b. Indien door enige oorzaak die toereikbaar is aan de opdrachtgever de uurbeloning en/of het tarief te laag is/zijn vastgesteld, is de uitzendonderneming gerechtigd ook achteraf met terugwerkende kracht de uurbeloning en het tarief op het juiste niveau brengen. De uitzendonderneming gerechtigd ook achteraf met terugwerkende kracht de uurbeloning en het tarief op het juiste niveau brengen. De uitzendonderneming kan tevens hetgeen de opdrachtgever daardoor te weinig heeft betaald en kosten die als gevolg hiervan door de uitzendonderneming zijn gemaakt, aan de opdrachtgever in rekening te brengen.


    ARTIKEL 14: BETALING EN GEVOLGEN WANBETALING


    a. De opdrachtgever is te allen tijde gehouden elke door de uitzendonderneming ingediende nota binnen veertien kalenderdagen na factuurdatum te voldoen. Mits anders overeengekomen in de uitzendovereenkomst. Indien een nota niet binnen deze periode is betaald, is de opdrachtgever vanaf dan zonder ingebrekestelling van rechtswege in verzuim en een rente van 1% per maand verschuldigd, waarbij een deel van een maand tot een volle maand wordt gerekend. Opschorting van betaling of verrekening is aan opdrachtgever niet toegestaan.
    b. Uitsluitend betalingen aan de uitzendonderneming of aan een door de uitzendonderneming schriftelijk aangewezen derde werken bevrijdend. Betalingen aan de uitzendkrachten of het verstrekken van voorschotten aan uitzendkrachten zijn onverbindend en kunnen nimmer grond opleveren voor schulddelging of schuldvergelijking.
    c. De in het bezit van de uitzendonderneming zijnde doordruk of kopie van de door de uitzendonderneming verzonden nota geldt als volledig bewijs van de verschuldigdheid van de rente en de dag, waarop de renteberekening begint.
    d. Reclames betreffende enige nota moeten binnen zeven kalenderdagen na de factuurdatum schriftelijk bij de uitzendonderneming zijn ingediend, na deze periode vervalt het reclamerecht van de opdrachtgever. De bewijslast betreffende tijdige indiening van de reclame rust op de opdrachtgever. Indien een klacht wordt ingediend, kan de opdrachtgever niettemin geen beroep doen op opschorting van de betalingsverplichting of op verrekening.
    e. Alle kosten van inning komen geheel voor rekening van de opdrachtgever. De vergoeding voor buitenrechtelijke kosten worden gesteld op minimaal 15% van de verschuldigde hoofdsom exclusief rente met een minimum van 250,- Euro per vordering. Deze vergoeding zal steeds, zodra rechtsbijstand door de uitzendonderneming of door de derde die tot ontvangst van de betaling gerechtigd is, is ingeroepen respectievelijk de vordering door de uitzendonderneming of die derde ter incasso uit handen is gegeven, zonder enig nader bewijs in rekening worden gebracht en door de opdrachtgever verschuldigd zijn. Indien de daadwerkelijke kosten hoger zijn dan 15% is de uitzendonderneming of de derde gerechtigd deze daadwerkelijke kosten in rekening te brengen.
    f. Betalingen strekken telkens tot voldoening van de oudste openstaande facturen ongeacht aanwijzing van de opdrachtgever tot betaling van welke factuur zij moeten worden toegerekend en wel in de volgende volgorde: Eerst strekken zij tot voldoening van de kosten voor inning van openstaande facturen op de opdrachtgever. Vervolgens worden betalingen in mindering gebracht op reeds vervallen rentetermijnen. Daarna worden zij in mindering gebracht op de openstaande hoofdsommen en laatstelijk worden betalingen in mindering gebracht op de lopende rentetermijnen. Uitdrukkelijk wordt hierbij een beroep gedaan op artikel 6:44 Burgerlijk wetboek en wordt een artikel 6:43 lid 1 Burgerlijk wetboek uitgesloten.


    ARTIKEL 15: PERSOONSGEGEVENS VAN DE UITZENDKRACHT


    a. De opdrachtgever zal alle geregistreerde persoonlijke gegevens van een uitzendkracht, die voor en gedurende de opdracht door de uitzendonderneming kenbaar worden gemaakt, vertrouwelijk behandelen en meer in het bijzonder in overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens verwerken.
    b. De opdrachtgever zal de uitzendkracht op de hoogte brengen van eventueel van hem of haar geregistreerde persoonlijke gegevens en de wijze waarop, wanneer en voor welk doeleinde deze gegevens worden verwerkt.


    ARTIKEL 16: GEHEIMHOUDING


    a. De uitzendonderneming zal op nader verzoek van de opdrachtgever in zijn verhouding met de uitzendkracht bedingen, dat de uitzendkracht volstrekte geheimhouding dient te betrachten omtrent vertrouwelijke informatie m.b.t. de opdrachtgever en diens bedrijfsactiviteiten. De uitzendonderneming is echter niet aansprakelijk voor eventuele schade van de opdrachtgever als gevolg van schending van die geheimhoudingsplicht door de uitzendkracht.


    ARTIKEL 17 - FORUMKEUZE


    a. Deze overeenkomst wordt uitsluitend uitgelegd naar Nederlands Recht. Geschillen, voortvloeiende uit deze overeenkomst zullen worden beslecht door de daartoe bevoegde rechter in Amsterdam.
    •